Datenschutzerklärung von LunuBet Casino

Herzlich willkommen bei LunuBet Casino. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie transparent darüber, welche Daten wir erheben, wie wir diese verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website casinolunubet.de und unsere damit verbundenen Dienste nutzen. Mit der Nutzung unserer Webseite erklären Sie sich mit den hier beschriebenen Praktiken einverstanden. Sollten Sie mit dieser Datenschutzerklärung nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Dienste nicht zu nutzen.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist die LunuBet GmbH, mit Sitz in Deutschland. Für Fragen zum Datenschutz können Sie unseren Datenschutzbeauftragten jederzeit unter [email protected] kontaktieren.

2. Erhobene Daten

Wir erheben und verarbeiten folgende personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen der Nutzung unserer Dienste bereitstellen oder die automatisch beim Besuch unserer Website erfasst werden:

• Vollständiger Name (Vor- und Nachname)
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Postanschrift
• Geburtsdatum und Geschlecht
• Technische Daten Ihres Geräts (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem)
• Nutzungsdaten (Zeitpunkt, Art und Umfang der Nutzung unserer Dienste)
• Account- und Profildaten
• Transaktionsdaten (Einzahlungen, Auszahlungen, Spielaktivitäten)
• Identitätsnachweise, die zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich sind
• Sensible Daten, sofern Sie diese freiwillig angeben (z. B. Gesundheitsdaten im Rahmen von Selbstausschluss)
• Daten von Drittanbietern zur Betrugsprävention und Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

• Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos
• Verifizierung Ihrer Identität und Altersprüfung gemäß den gesetzlichen Vorgaben des Glücksspielstaatsvertrags (GlüStV)
• Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
• Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Pflichten, insbesondere zur Geldwäscheprävention und zum Spielerschutz
• Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihres Kontos, Aktualisierungen unserer Dienste und Änderungen der Nutzungsbedingungen
• Durchführung von Werbeaktionen, Boni und Wettbewerben
• Marketingaktivitäten, sofern Sie hierin eingewilligt haben
• Personalisierung Ihres Nutzererlebnisses und Anpassung unserer Angebote
• Verbesserung unserer Dienstleistungen und interner Abläufe
• Analyse und Auswertung zur Optimierung der Website und zur Betrugsprävention

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

• Erfüllung eines Vertrags (§ 6 Abs. 1 lit. b BDSG-neu in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), z. B. zur Vertragserfüllung bei der Nutzung unseres Casinos
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (§ 6 Abs. 1 lit. c BDSG-neu, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), insbesondere gemäß dem Glücksspielstaatsvertrag und dem Geldwäschegesetz
• Einwilligung des Nutzers (§ 6 Abs. 1 lit. a BDSG-neu, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), z. B. für Marketingzwecke
• Wahrung berechtigter Interessen (§ 6 Abs. 1 lit. f BDSG-neu, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), etwa zur Betrugsprävention und Sicherstellung der IT-Sicherheit

5. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der Zwecke dieser Datenschutzerklärung oder gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. In der Regel erfolgt die Löschung spätestens fünf Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung oder der letzten Aktivität, sofern keine längeren gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen, beispielsweise im Rahmen von Ermittlungen oder der Selbstsperre.

6. Marketing und Kommunikation

Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung senden wir Ihnen Werbe-E-Mails und Informationen zu unseren Angeboten und Partnerdiensten. Sie können Ihre Marketingpräferenzen jederzeit in Ihrem Benutzerkonto anpassen oder sich über den Abmeldelink in unseren Nachrichten abmelden. Ohne Ihre Einwilligung erfolgt keine werbliche Ansprache.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität und Sicherheit zu gewährleisten, Ihre Präferenzen zu speichern, die Nutzung zu analysieren und Ihnen relevante Werbung anzuzeigen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser anpassen. Bitte beachten Sie, dass einige Cookies für den Betrieb der Website zwingend erforderlich sind.

8. Weitergabe Ihrer Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung, zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten oder mit Ihrer Zustimmung erforderlich ist. Mögliche Empfänger sind:

• Zahlungsdienstleister und Finanzinstitute
• Behörden und Aufsichtsorgane (z. B. Glücksspielaufsicht, Strafverfolgungsbehörden)
• Identitätsprüfungs- und Betrugspräventionsdienste
• Unternehmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe
• Dritte, denen Sie ausdrücklich zugestimmt haben

Bei Datenübermittlungen außerhalb der Europäischen Union stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen, wie Standarddatenschutzklauseln, angewandt werden.

9. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unsere Systeme werden regelmäßig überprüft und aktualisiert, um den aktuellen Sicherheitsstandards zu entsprechen.

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
• Datenübertragbarkeit
• Widerruf erteilter Einwilligungen ohne Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung
• Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben
• Keine automatisierten Entscheidungen, die rechtliche Wirkung entfalten oder Sie erheblich beeinträchtigen

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an [email protected].

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte rechtliche oder technische Anforderungen anzupassen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Änderungen gilt als Zustimmung zur neuen Datenschutzerklärung.

12. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, können Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einreichen. In Deutschland ist dies in der Regel die Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI).

13. Weiterführende Informationen und verantwortungsvolles Spielen

Wir legen großen Wert auf verantwortungsvolles Glücksspiel und möchten Sie auf Hilfsangebote hinweisen. Bei Bedarf können Sie sich an die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) wenden, die Unterstützung und Beratung zum Thema Spielsucht anbietet.